Pedir ayuda
¿Atrasado con una factura?
Cualquiera puede pedir ayuda. Verifícate una vez con tu identificación, toma una foto de la factura y agrega todas las que necesites. Le pagamos directamente a la empresa a la que le debes.
Lo que te cuesta
$0
- Sin cuotas, nunca
- No es un préstamo; no hay nada que devolver
- Sin prueba de ingresos, sin ensayo
- En español e inglés
- iPhone, Android o cualquier navegador
¿Calificas?
Tres preguntas
Con tres veces sí puedes empezar ahora. Toma unos cinco minutos.
¿La factura está a tu nombre?
Tiene que ser tu cuenta: tu factura de luz, tu estado de cuenta del hospital, tu multa del tribunal, tu préstamo o tu tarjeta. No podemos pagar una factura que es de otra persona.
Pregunta 1 de 3¿Se le debe a una empresa, hospital, tribunal o prestamista?
Les pagamos a acreedores que podemos verificar: empresas de servicios, hospitales y clínicas, tribunales, prestamistas, emisores de tarjetas y agencias de cobranza. Todavía no a un arrendador, y nunca a una persona.
Pregunta 2 de 3¿Es de entre $100 y $5,000?
Una factura a la vez, de $100 a $5,000. ¿Un saldo mayor? Pídele al acreedor un monto de liquidación o acuerdo dentro de ese rango, o divídelo entre estados de cuenta.
Pregunta 3 de 3Lo que sigue
De la foto al pago total
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01
Confirma que eres tú, una sola vez
Una foto de tu identificación y una selfie, verificadas por Stripe Identity. Nunca guardamos las imágenes, y nunca le mostramos a nadie tu apellido, tu dirección ni tu número de cuenta.
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02
Fotografía la factura
Una foto del estado de cuenta o del aviso. Leemos de ahí el acreedor, la cuenta y el saldo, y confirmamos el saldo con el acreedor.
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03
Elige cómo apareces
Tu nombre o ningún nombre, tu ciudad, y una línea con tus propias palabras si quieres. Eso es todo lo que ven los donantes.
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04
Se publica
Normalmente en uno o dos días. Los donantes la van pagando con donaciones pequeñas; la mayoría se pagan por completo en un par de semanas.
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05
Le pagamos al acreedor
Recibes la confirmación de pago total y el recibo del acreedor. Puedes enviar una nota de agradecimiento a las personas que donaron.
Nunca te pediremos
- Dinero, una cuota o un depósito
- Talones de pago, estados de cuenta del banco ni declaraciones de impuestos
- Un ensayo sobre por qué lo necesitas
- Tu número de Seguro Social en la app
Límites honestos
Lo que no podemos hacer
- Enviarte dinero. Nunca. Cada pago va al acreedor.
- Pagar renta o a una persona a la que le debes. Las deudas entre personas no las podemos verificar.
- Pagar préstamos de día de pago (payday) o de título de auto.
- Prometer que una factura se financiará. La mayoría sí. Si la tuya no se financia en 45 días, puedes volver a enviarla.
¿Necesitas ayuda hoy?
Si un corte de servicio o una fecha en el tribunal es en unas horas, marca al 211 para ayuda de emergencia con los servicios, asistencia legal y fondos de ayuda locales. Envía la factura a Zeroed también; una cosa no impide la otra.
¿Preguntas primero? Escríbenos en español o inglés: [email protected]
¿Tres veces sí? Empieza ahora.
Unos cinco minutos, una sola vez. Luego agrega facturas cuando las necesites.